Terms and Conditions

Terakhir diperbarui: 1 April 2026

1. Ketentuan Umum

Syarat dan ketentuan ini mengatur transaksi jual beli domain antara Anda ("Pembeli") dan Satu Sarana Digital Media ("Penjual"). Dengan melakukan transaksi, Anda menyetujui seluruh ketentuan yang tertera di bawah ini.

2. Proses Pembelian

  • Pembeli menghubungi Penjual melalui Telegram untuk inquiry domain
  • Penjual memberikan informasi detail dan harga domain
  • Kedua pihak menyepakati harga dan metode pembayaran
  • Pembeli melakukan pembayaran sesuai kesepakatan
  • Penjual memulai proses transfer domain

3. Pembayaran

Pembayaran harus dilakukan secara penuh sebelum proses transfer domain dimulai. Metode pembayaran yang diterima akan diinformasikan saat transaksi.

4. Transfer Domain

Proses transfer domain membutuhkan waktu 1-5 hari kerja tergantung registrar. Penjual akan membantu proses transfer hingga selesai, termasuk:

  • Unlock domain dan mendapatkan authorization code
  • Inisiasi transfer ke registrar Pembeli
  • Konfirmasi transfer berhasil
  • Bantuan konfigurasi DNS jika diperlukan

5. Garansi

Penjual menjamin bahwa:

  • Domain bebas dari spam history yang diketahui
  • Domain bebas dari Google penalty aktif
  • Domain bebas dari sengketa legal
  • Metrik yang ditampilkan akurat pada saat listing

Jika ditemukan masalah dalam 7 hari setelah transfer berhasil, Penjual akan memberikan solusi yang sesuai.

6. Kebijakan Pengembalian

Karena sifat produk digital, pengembalian dana hanya berlaku jika:

  • Domain tidak dapat ditransfer karena masalah dari pihak Penjual
  • Domain terbukti memiliki penalty Google aktif yang tidak diinformasikan
  • Informasi metrik yang diberikan terbukti tidak akurat secara material

7. Batasan Tanggung Jawab

Penjual tidak bertanggung jawab atas perubahan metrik domain setelah transfer selesai, perubahan algoritma search engine, atau kerugian bisnis yang timbul dari penggunaan domain.

8. Penyelesaian Sengketa

Segala sengketa yang timbul dari transaksi akan diselesaikan secara musyawarah mufakat terlebih dahulu. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.

9. Kontak

Untuk pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, hubungi kami melalui Telegram.